Принтеры, МФУ, Компьютеры, Ноутбуки. Доставка. Серверы, сети поставка

Договорная,
Тверь | Добавлено: 21 января 2019, номер: 11759
Принтеры, МФУ, Компьютеры, Ноутбуки. Доставка. Серверы, сети поставка Тверь - изображение 1
Айтишники и наладчики
Контакты:
Тел.

Адрес: Тверь,

    Служба сервисной поддержки программных продуктов выполняет широкий спектр работ и услуг, направленных на поддержание высокого качества работы программных продуктов и удовлетворение требований Заказчика к их функционированию:
    Сопровождение специализированного поставляемого программного обеспечения
    Доработка программного обеспечения под новые задачи Заказчика, распространение новых версий обновлений ПО
    Мониторинг работоспособности и использования установленных у Заказчика программных продуктов.
    Распространение информации о новых продуктах, версиях, возможностях
    Заключение контрактов на техническую поддержку программного обеспечения является залогом своевременной актуализации приобретенного ПО, успешного решения вопросов, связанных с доработкой и устранением ошибок в процессе эксплуатации ПО.
    Обеспечение сервисных услуг производится коллективом высококвалифицированных и сертифицированных специалистов.
    Уникальный опыт обслуживания дорогостоящего оборудования и сопровождения программного обеспечения подкрепляется поддержкой фирм-производителей и мировых сервисных центров.
    Служба технической поддержки оборудования выполняет широкий спектр работ и услуг, направленных на поддержание оборудования в исправном состоянии или состоянии, отвечающем технико-эксплуатационным характеристикам:
    Сервисное обслуживание поставляемого оборудования и технических средств
    Инсталляция поставляемого оборудования
    Консультации по работе с оборудованием и программным обеспечением, обучение персонала
    Срочный ремонт микрографической техники, профессионального сканирующего оборудования, роботизированных библиотек
    Ремонт электронной офисной техники
    Обеспечение работоспособности оборудования в соответствии со спецификацией изготовителя
    Обеспечение бесперебойного функционирования отдельных устройств или комплексов
    Заключение контрактов на сопровождение техники нашим сервисным центром является залогом бесперебойной работы дорогостоящих комплексов и защищает Ваши инвестиции. Кроме того, наличие такого договора дает Вам ряд преимуществ:
    Фиксированное время реакции на вызов
    Запланированные выезды специалистов для проведения ТО
    Резервирование запчастей на складе
    Консультирование по телефону
    Замена неисправного оборудования на аналогичное на период ремонта
    Отмена